13 win 13 – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu người dùng
Cập nhật lần cuối: 2025. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Vietnam khi sử dụng nền tảng 13 win 13.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng 13 win 13, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD) khi bạn đăng ký hoặc hoàn thành quy trình KYC.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, dữ liệu phiên làm việc và thông tin vị trí tổng quát (cấp quốc gia/tỉnh thành).
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, nhật ký giao dịch, lịch sử cá cược, thời gian đăng nhập và các tính năng được sử dụng trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Dữ liệu từ cookies phiên, cookies lưu trữ lâu dài và các công nghệ tương tự nhằm duy trì phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động vận hành nền tảng, xác minh danh tính và phòng chống gian lận tài chính.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
13 win 13 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể sau:
- Xác minh danh tính và tuổi tác (18+) theo yêu cầu vận hành hợp pháp.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản bằng VND.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
- Cải thiện tính năng nền tảng, tối ưu giao diện người dùng dựa trên dữ liệu sử dụng thực tế.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc các thay đổi chính sách quan trọng.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định của cơ quan có thẩm quyền tại Vietnam.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Nền tảng 13 win 13 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để đảm bảo chức năng hoạt động ổn định và nâng cao trải nghiệm người dùng. Có hai loại cookies chính:
- Cookies phiên (session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng.
- Cookies lưu trữ lâu dài (persistent cookies): Lưu lại trên thiết bị để nhận diện trình duyệt ở lần truy cập tiếp theo và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng, đặc biệt là tính năng đăng nhập và lưu thông tin phiên.
Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác ngoài phạm vi nền tảng 13 win 13.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của 13 win 13. Dữ liệu nhạy cảm (thông tin xác minh danh tính, thông tin tài chính) được mã hóa thêm khi lưu trữ.
Thời gian lưu giữ: Chúng tôi lưu giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý và kiểm toán.
Chia sẻ với bên thứ ba: 13 win 13 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng được ủy quyền để xử lý giao dịch VND.
- Với nhà cung cấp phần mềm game (Slot Online, Live Casino, Sportsbook) theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Vietnam khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp lệ.
- Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng tại Vietnam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân được 13 win 13 lưu giữ:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ, địa chỉ hoặc các thông tin cá nhân không liên quan đến xác minh danh tính thông qua tài khoản của mình. Một số thông tin xác minh (như ngày sinh, CMND/CCCD) yêu cầu liên hệ bộ phận hỗ trợ để thay đổi.
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu của mình.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để được hướng dẫn chi tiết.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi & Thay đổi chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Dịch vụ của 13 win 13 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ có trẻ em đang sử dụng nền tảng.
Thay đổi chính sách bảo mật: 13 win 13 có quyền cập nhật chính sách này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Liên hệ về bảo mật dữ liệu: Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email: [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ.
Tin tưởng vào sự minh bạch của chúng tôi
13 win 13 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng an toàn, bảo mật tại Vietnam.